Nessa página te sugerimos que você responda às perguntas mais comuns dos seus clientes relacionadas ao seu negócio. Isso te ajudará a brindar confiança, diminuir a quantidade de consultas dos seus clientes e assim aumentar suas vendas.
Por exemplo:
Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Qual é o custo de envio?
Não há custo de envio para devoluções de e-books, levando em consideração que o processo de devolução é realizado exclusivamente pelo site e não envolve bens físicos.
Como se realizam os envios?
Os envios dos nossos produtos, especialmente e-books, são realizados de forma digital. Após a conclusão da compra, você receberá instruções detalhadas sobre como baixar ou acessar o seu e-book. Não há necessidade de envio físico, tornando o processo rápido e conveniente.
Onde posso receber meu pedido?
Você pode receber seu pedido diretamente no endereço de e-mail fornecido durante o processo de compra.
Qual prazo para receber meu pedido?
O acesso ao conteúdo é imediato após a conclusão da compra, você receberá instruções detalhadas sobre como acessar ou baixar o seu e-book. Certifique-se de verificar sua caixa de entrada de e-mail para as informações relevantes.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.